Política de Devolución: Cómo gestionar tus devoluciones fácilmente

En Sabores del Cacao, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede ocurrir que recibas un producto en condiciones no aptas para su consumo. Por eso, tenemos una política de devolución clara y sencilla para garantizar tu satisfacción.

¿Cuándo puedo solicitar una devolución?

• Las devoluciones se aceptan únicamente de las 72hs de la fecha de compra. .
• El producto debe estar en condiciones que justifiquen la devolución.

¿Cómo realizar una devolución?

1. En tienda física

• Acércate a nuestra tienda con el producto y el ticket de compra.
• Nuestro equipo verificará el estado del producto y gestionará la devolución o cambio.

2. Desde tu domicilio

• Envía un correo electrónico a [email protected] explicando tu caso o a nuestro WhatsApp +542324633463
• Nuestro equipo se comunicará contigo a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

¿Qué sucede después de realizar la devolución?

• Evaluamos el producto devuelto para confirmar el inconveniente.
• Si corresponde, se realizará el reembolso o el cambio por otro producto.
• Nos comprometemos a brindarte la mejor atención personalizada para resolver cualquier inconveniente.

Importancia de nuestra política de devolución

Esta política no solo protege tus derechos como consumidor, sino que también refleja nuestro compromiso con la calidad y la confianza que depositas en nosotros. Para más información sobre tus derechos, puedes consultar las normativas vigentes en protección al consumidor.

En Sabores del Cacao, tu satisfacción es nuestra prioridad. No dudes en contactarnos ante cualquier duda o inconveniente con tus compras. ¡Estamos para ayudarte!