DADAS LAS ALTAS TEMPERATURAS SUSPENDEMOS EL SERVICIO DE ENVIO A LARGA DISTANCIA. DELIVERY Y RETIRO POR LOCAL HABILITADAS.

Preguntas Frecuentes sobre Stock y Producción

En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre la disponibilidad de nuestros productos y cómo gestionamos nuestra producción artesanal.

¿Cuándo reponen stock?

Sabemos que muchos clientes nos preguntan cuándo volverán a estar disponibles los productos agotados. Nuestro stock se repone de forma constante, pero debido a la naturaleza artesanal de nuestra producción, los tiempos pueden variar.

Producción artesanal: calidad y exclusividad

Nuestro establecimiento produce de lunes a viernes, dedicándonos a elaborar cada producto con el máximo cuidado y atención al detalle. A diferencia de las grandes industrias, no fabricamos miles de productos por minuto.

  • Capacidad diaria: Producimos entre 200 y 600 productos por día.
  • Exclusividad: Esta cantidad limitada asegura que cada producto sea exclusivo y mantenga su calidad artesanal.
  • Demanda vs producción: La demanda suele superar nuestra capacidad de producción, lo que puede generar faltantes temporales en stock.

¿Por qué la producción es limitada?

Al ser una fábrica artesanal, priorizamos la calidad sobre la cantidad. Cada pieza es elaborada manualmente, lo que implica más tiempo y dedicación que en una producción masiva. Esto garantiza que nuestros productos tengan un valor único y especial para quienes los eligen.

¿Cómo saber cuándo habrá nuevo stock?

Para estar al tanto de las reposiciones, te recomendamos:

  • Seguir nuestras redes sociales donde anunciamos novedades.
  • Suscribirte a nuestro boletín de noticias para recibir avisos exclusivos.
  • Contactar directamente con nuestro equipo de atención al cliente para consultas específicas.

En resumen, nuestra producción limitada y artesanal es lo que hace que cada producto sea único y exclusivo. Agradecemos tu paciencia y preferencia mientras trabajamos para ofrecerte lo mejor.

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 48hs de recibida la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y analizaremos el caso para darte una solucion.